Условия за използване на услугата
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ИНТЕРНЕТ СТРАНИЦА
https://spaceshop.bg
ПРЕДМЕТ
Чл. 1. (1) Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ“ ООД, с ЕИК 208679523, със седалище и адрес на управление в гр. София 1415, район Витоша, ул. „Еловица“ № 44, по-долу „ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ“, като доставчик на стоки, услуги на информационното общество и безплатно информационно съдържание чрез интернет страница с адрес https://spaceshop.bg, по-долу „САЙТА“, и посетителите, потребителите и клиентите на САЙТА, по-долу „ПОТРЕБИТЕЛ/И“.
(2) САЙТЪТ представлява електронен магазин, чрез който ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат възможност да закупуват предлаганите от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ физически стоки, по-долу „ПРОДУКТИ“, включително, но не само, книги, пъзели, образователни материали, сувенири, аксесоари, хранителни продукти и други стоки, предлагани чрез САЙТА.
(3) Настоящите Общи условия уреждат използването на САЙТА, както и условията за сключване от разстояние на договори за покупко-продажба и доставка на ПРОДУКТИ.
(4) Чрез САЙТА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ могат да получават достъп до информационни ресурси, снимки, описания, цени и друга информация за ПРОДУКТИТЕ, както и да извършват електронни изявления във връзка със сключването и изпълнението на договори от разстояние.
ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2. Информация за доставчика ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ съобразно изискванията на приложимото законодателство:
Наименование на доставчика: „ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ“ ООД
ЕИК: 208679523
Седалище и адрес на управление: гр. София 1415, район Витоша, ул. „Еловица“ № 44
Адрес за упражняване на дейността: Летище София - Север, 1540 ул. 8-ма
Адрес за кореспонденция: гр. София 1415, район Витоша, ул. „Еловица“ № 44, освен ако на САЙТА не е посочен друг специален адрес за кореспонденция, рекламации или връщане на стоки
Управител: Апостол Георгиев Спасов
Електронна поща за контакт: office@photonics.bg
Телефон за контакт: +359 (894) 728-111
Вписване в публични регистри: Търговски регистър при Агенцията по вписванията с ЕИК 208679523
Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност: BG208679523
ОСНОВНИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл. 3. САЙТЪТ е интернет страница, достъпна на адрес в интернет https://spaceshop.bg , чрез която ПОТРЕБИТЕЛИТЕ имат възможност:
- да разглеждат информацията, публикувана на САЙТА;
- да създават потребителски профил на САЙТА, когато такава функционалност е налична;
- да извършват електронни изявления във връзка със сключването и/или изпълнението, развалянето и прекратяването на договори от разстояние за покупко-продажба на ПРОДУКТИ;
- да извършват електронни плащания във връзка със сключените договори от разстояние;
- да получават информация, включително чрез абонамент по електронна поща, за нови ПРОДУКТИ, кампании и други предложения;
- когато приложимите норми го изискват, да бъдат уведомявани чрез САЙТА за законовите си права.
Чл. 4. При ползване на САЙТА от непълнолетно лице съгласието с настоящите Общи условия може да бъде дадено единствено от негов родител или законен представител.
Чл. 5. ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ може да откаже да предоставя услуги на лице, за което има информация или може да се направи обосновано предположение, че посочва неверни, непълни или чужди лични данни, или действа недобросъвестно.
Чл. 6. С всяко ползване на ресурсите на САЙТА, включително с отварянето на която и да е интернет страница от САЙТА, както и чрез натискане на електронна препратка от заглавната или която и да е друга интернет страница на САЙТА, ПОТРЕБИТЕЛЯТ извършва електронно изявление, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, съгласява се с тях и се задължава да ги спазва.
Чл. 7. ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ има право да помества навсякъде в САЙТА електронни препратки, рекламни банери и други рекламни форми за продукти, предлагани от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ или трети лица, както и препратки и рекламни банери, сочещи към интернет страници, намиращи се извън контрола на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ.
Чл. 8. ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава при ползване на САЙТА:
- да спазва законодателството на Република България и Европейския съюз, настоящите Общи условия и добрите нрави;
- да не нарушава чуждо право на интелектуална собственост, правото на защита на личните данни и други имуществени или неимуществени права, защитени от закона;
- да не използва, копира и разпространява публикуваните на САЙТА информационни ресурси, снимки, текстове и други материали за каквито и да било търговски цели без изричното писмено съгласие на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ;
- да уведомява незабавно ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ за всеки случай на извършено или открито нарушение на законови разпоредби или настоящите Общи условия при използване на САЙТА;
- да не се представя за друго лице или за представител на юридическо лице или група хора, които не е оправомощен да представлява;
- да не извършва действия, с които би могъл да навреди на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ, на САЙТА или на трети лица.
ДОГОВОРИ ОТ РАЗСТОЯНИЕ
Чл. 9. (1) ПОТРЕБИТЕЛЯТ сключва договор от разстояние за покупко-продажба на ПРОДУКТИТЕ, предлагани от САЙТА, чрез интерфейса на САЙТА, достъпен на страницата му в интернет на адрес https://spaceshop.bg, чрез средство за комуникация по електронен път.
(2) По силата на сключения с ПОТРЕБИТЕЛЯ договор от разстояние ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ се задължава да прехвърли собствеността и да достави на ПОТРЕБИТЕЛЯ определените от последния чрез интерфейса на САЙТА ПРОДУКТИ.
(3) ПОТРЕБИТЕЛЯТ заплаща на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ цена за поръчаните ПРОДУКТИ съгласно условията, определени в САЙТА и настоящите Общи условия. Цената е в размер на обявената от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ на САЙТА към момента на потвърждаване на поръчката.
(4) ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ доставя заявените от ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРОДУКТИ в сроковете и при условията, определени на САЙТА и съгласно настоящите Общи условия.
(5) ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка, когато конкретен ПРОДУКТ не е наличен, е временно недостъпен, е спрян от продажба или изпълнението е невъзможно поради независещи от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ причини. В такъв случай ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ уведомява ПОТРЕБИТЕЛЯ и, ако е извършено плащане, ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да избере между възстановяване на платената сума или, когато това е възможно и изрично съгласувано, заместващ продукт.
Чл. 10. ПОТРЕБИТЕЛЯТ и ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора от разстояние могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на приложимото законодателство.
Чл. 11. (1) ПОТРЕБИТЕЛИТЕ използват интерфейса на САЙТА, за да сключват договори от разстояние за покупко-продажба на предлаганите от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ ПРОДУКТИ.
(2) Договорът се сключва на български език.
(3) Договорът между ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ и ПОТРЕБИТЕЛЯ се състои от настоящите Общи условия, публикувани на адрес https://spaceshop.bg, с които ПОТРЕБИТЕЛЯТ изрично се съгласява, както и от данните от всяка отделна поръчка. Договорът се съхранява при ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ в електронна форма и при поискване може да бъде предоставен на ПОТРЕБИТЕЛЯ по електронен път.
(4) Страна по договора с ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ е ПОТРЕБИТЕЛЯТ съгласно данните, предоставени при извършване на поръчката.
(5) За всеки сключен договор от разстояние ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ уведомява ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез изпращане на съобщение на посочения от ПОТРЕБИТЕЛЯ електронен адрес.
(6) Изявлението за сключване на договора от разстояние и потвърждението за неговото получаване се смятат за получени, когато техните адресати имат възможност за достъп до тях.
Чл. 12. (1) ПОТРЕБИТЕЛЯТ сключва договора от разстояние за покупко-продажба с ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ съобразно следните стъпки:
- избиране на един или повече от предлаганите ПРОДУКТИ към списък с артикули за покупка;
- преглед и редактиране на съдържанието на количката;
- предоставяне на данни за извършване на поръчката, включително най-малко две имена, имейл, телефонен номер и адрес за доставка, а когато е приложимо и други необходими данни за изпълнение на поръчката;
- избор на метод на доставка и, когато е приложимо, избор на метод на плащане;
- отбелязване на бутон за съгласие с Общите условия и Политиката за поверителност;
- преглед на окончателната информация по поръчката, включително цена на продуктите, разходи за доставка и обща дължима сума;
- потвърждение на поръчката чрез бутон или друга недвусмислена функция, от която ясно следва, че поръчката е свързана със задължение за плащане;
- извършване на плащане, когато избраният метод на плащане изисква това в момента на поръчката.
(2) ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ осигурява подходящи технически средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждане на информацията преди отправяне на изявлението за сключване на договора.
(3) Най-късно при започване на процеса на поръчване на САЙТА се посочва по ясен и четлив начин дали има ограничения за доставката на ПРОДУКТИТЕ и какви платежни средства се приемат.
ОСОБЕНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ.
ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл. 13. Правилата на настоящия раздел се прилагат спрямо „потребителите“ по смисъла на приложимото законодателство в областта на защитата на потребителите, електронната търговия и дистанционните договори.
Чл. 14. (1) Основните характеристики на ПРОДУКТИТЕ, предлагани от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ, са определени в съответната страница на всеки отделен ПРОДУКТ в САЙТА.
(2) Цената на всеки ПРОДУКТ е с включени всички приложими данъци и се определя от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ в профила на всеки ПРОДУКТ в страницата на САЙТА. Когато са приложими транспортни разходи или други допълнителни разходи, те се посочват отделно на ПОТРЕБИТЕЛЯ преди потвърждаване на поръчката.
(3) Начинът на плащане, доставка и изпълнение на договора от разстояние се определя чрез интерфейса на САЙТА преди потвърждаване на поръчката, както и чрез настоящите Общи условия.
(4) ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ посочва преди сключването на договора от разстояние общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея ПРОДУКТИ, включително когато е приложимо разходите за доставка.
(5) ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ напомня на ПОТРЕБИТЕЛЯ за наличието на законова гаранция за съответствие на стоките съгласно приложимото законодателство и, когато е приложимо, за наличието на търговска гаранция, извънгаранционно обслужване и условията по тях.
(6) Когато за даден ПРОДУКТ са приложими специални указания за употреба, съхранение, срок на годност, възрастови ограничения, предупреждения за безопасност, алергени, съставки, производител, вносител или други задължителни реквизити, същите се предоставят в описанието на съответния ПРОДУКТ или върху неговата опаковка, етикет или придружаващи документи.
Чл. 15. (1) ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от договора от разстояние, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка, в 14-дневен срок, считано от датата на приемане на стоката от ПОТРЕБИТЕЛЯ или от трето лице, различно от превозвача и посочено от ПОТРЕБИТЕЛЯ, а когато са поръчани няколко стоки с една поръчка, които се доставят отделно, от датата на приемане на последната стока.
(2) Когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ желае да упражни правото си на отказ, той трябва да информира ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ за решението си преди изтичането на срока по предходната алинея чрез недвусмислено заявление, изпратено на електронната поща за контакт, чрез писмо на адреса за кореспонденция или чрез друг траен носител.
(3) ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да използва стандартния формуляр за упражняване на правото на отказ съгласно приложимото законодателство (поместен на САЙТА), но това не е задължително условие за валидност на отказа.
(4) Когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ упражни правото си на отказ, ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ възстановява сумата, получена от ПОТРЕБИТЕЛЯ, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е уведомено за решението на ПОТРЕБИТЕЛЯ да се откаже от договора. ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ няма задължение да възстанови допълнителните разходи за доставка, когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ изрично е избрал начин на доставяне, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ.
(5) ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ възстановява получените суми, използвайки същото платежно средство, използвано от ПОТРЕБИТЕЛЯ при първоначалната трансакция, освен ако ПОТРЕБИТЕЛЯТ изрично е дал съгласие за използване на друго платежно средство и при условие че това не е свързано с разходи за него.
(6) При договор за продажба ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ има право да задържи възстановяването на сумите до получаване обратно на стоката или до представяне от ПОТРЕБИТЕЛЯ на доказателство, че стоката е изпратена обратно, в зависимост от това кое от двете е настъпило по-рано.
(7) ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да изпрати или предаде обратно стоката на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е съобщил на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ за решението си да се откаже от договора.
(8) Освен ако изрично не е уговорено друго, ПОТРЕБИТЕЛЯТ заплаща преките разходи за връщането на стоката.
(9) ПОТРЕБИТЕЛЯТ носи отговорност само за намалената стойност на стоката, причинена от изпробването й, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто й функциониране.
(10) Ако ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ не е предоставило на ПОТРЕБИТЕЛЯ информация за правото му на отказ, ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже в удължения срок, предвиден в закона.
(11) Адресът за връщане на стоки при упражняване правото на отказ е адресът за кореспонденция на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ, освен ако на САЙТА или в потвърждението на поръчката не е посочен друг адрес за връщане.
(12) ПОТРЕБИТЕЛЯТ се задължава да съхранява получените от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ стоки и да ги пази от увреждане и погиване по време на срока за упражняване на правото на отказ.
(13) Разпоредбите на този член се прилагат само доколкото за конкретния ПРОДУКТ или договор е налице право на отказ съгласно закона.
Чл. 16. (1) Разпоредбите относно правото на отказ на ПОТРЕБИТЕЛЯ не се прилагат в хипотезите, предвидени в действащото законодателство.
(2) Без да се ограничава предходната алинея, право на отказ не се прилага по-специално за:
- стоки, изработени по поръчка на ПОТРЕБИТЕЛЯ или съобразно неговите индивидуални изисквания;
- стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
- хранителни продукти, напитки и други стоки за консумация, когато поради естеството им, условията на съхранение, срока им на годност, риска от разваляне, замърсяване, нарушаване на търговския им вид или по други обективни причини попадат в обхвата на законовите изключения за отказ;
- запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защитата на здравето;
- стоки, които след като са били доставени и поради естеството си са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени без съществено увреждане;
- други хипотези, изрично предвидени в закона.
(3) Когато конкретен хранителен ПРОДУКТ или друг ПРОДУКТ попада в изключение от правото на отказ, това може да бъде изрично посочено и в страницата на съответния ПРОДУКТ.
Чл. 17. (1) Срокът на доставка на стоката и началният момент, от който тече същият, се определят за всяка стока поотделно при сключване на договора с ПОТРЕБИТЕЛЯ чрез САЙТА, освен ако стоките са поръчани с една обща доставка.
(2) В случай че ПОТРЕБИТЕЛЯТ и ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ не са определили изрично срок за доставка, ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ доставя стоката в разумен срок, но не по-късно от 30 дни от изпращането на поръчката, освен ако не е уговорено друго.
(3) Ако ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ е длъжно да уведоми за това ПОТРЕБИТЕЛЯ и да възстанови платените от него суми без неоправдано забавяне.
(4) Доставката на ПРОДУКТИТЕ се извършва чрез куриерски компании, включително Спиди, Еконт и/или други доставчици, посочени на САЙТА. Разходите за доставка се посочват на ПОТРЕБИТЕЛЯ преди финализиране на поръчката.
(5) Рискът от загуба или повреда на стоките преминава върху ПОТРЕБИТЕЛЯ в момента, в който ПОТРЕБИТЕЛЯТ или посочено от него трето лице, различно от превозвача, приеме стоките.
(6) Когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ е избрал превозвач, който не е сред предложените от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ превозвачи, рискът преминава върху ПОТРЕБИТЕЛЯ при предаване на стоката на избрания превозвач, доколкото това е допустимо от закона.
(7) При получаване на пратката ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва да провери опаковката и видимото състояние на стоката и при установяване на явни несъответствия, видими дефекти, увреждания при транспортиране или липси да уведоми незабавно куриера и ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ, включително чрез отбелязване на констатации в съответния приемо-предавателен документ, когато това е приложимо.
(8) Неизпълнението на задължението по предходната алинея не лишава ПОТРЕБИТЕЛЯ от законовите му права, но може да затрудни доказването на обстоятелства, настъпили при транспортиране.
(9) Собствеността върху ПРОДУКТА преминава върху ПОТРЕБИТЕЛЯ след заплащане на пълната цена на ПРОДУКТА, освен ако приложимото законодателство или естеството на избрания метод на плащане налагат друго.
Чл. 18. (1) ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ организира изпълнението на поръчките чрез електронната платформа, на която функционира САЙТЪТ, както и чрез свързаните с нея системи за управление на наличности, приемане на поръчки, обработка на плащания, куриерска интеграция и клиентска комуникация.
(2) Възможно е поради технически особености на използваната платформа за електронна търговия, синхронизация на складови наличности, забавяне в обновяване на информацията, едновременно подаване на поръчки от повече от един клиент или други независещи от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ причини да възникне временна разлика между обявената в САЙТА наличност и действителната наличност на конкретен ПРОДУКТ.
(3) В случай на несъответствие по предходната алинея ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ уведомява ПОТРЕБИТЕЛЯ без неоправдано забавяне и му предлага по свой избор:
- частично изпълнение на поръчката, когато това е възможно;
- заместващ продукт по изрично съгласие на ПОТРЕБИТЕЛЯ;
- възстановяване на платената сума за неналичния ПРОДУКТ или за цялата поръчка, когато изпълнението й е станало невъзможно или безпредметно.
(4) Информацията за наличност на САЙТА има информативен характер и не представлява самостоятелно поето от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ задължение за незабавна доставка, освен след приемане и потвърждение на конкретната поръчка.
(5) Когато изпълнението на поръчката е възпрепятствано поради форсмажорни обстоятелства, значителни логистични затруднения, прекъсвания в системите на платформата, куриерски ограничения, митнически или административни пречки или други обективни обстоятелства извън контрола на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ, сроковете за изпълнение се удължават с времето на действие на съответното обстоятелство, като ПОТРЕБИТЕЛЯТ се уведомява в разумен срок.
РЕКЛАМАЦИИ. СЪОТВЕТСТВИЕ НА СТОКИТЕ
Чл. 19. (1) ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ отговаря за съответствието на стоките с договора за продажба съгласно приложимото законодателство.
(2) ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право на рекламация за всяко несъответствие на стоката с договора, установено след доставката и проявило се в рамките на законоустановените срокове.
(3) Рекламацията може да бъде предявена чрез електронната поща за контакт, писмено на адреса за кореспонденция или по друг начин, посочен на САЙТА. При предявяване на рекламация ПОТРЕБИТЕЛЯТ посочва предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване на рекламацията, когато такъв е приложим, и при възможност прилага документи, снимки или друга относима информация.
(4) При предявяване на рекламация ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва да съдейства в разумна степен за установяване на несъответствието, включително чрез предоставяне на достъп до стоката за преглед, когато това е необходимо.
(5) Когато рекламацията е основателна, ПОТРЕБИТЕЛЯТ има правата, предвидени в приложимото законодателство, включително право да иска привеждане на стоката в съответствие чрез ремонт или замяна, намаляване на цената или разваляне на договора, когато законовите предпоставки за това са налице.
(6) ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ разглежда рекламациите добросъвестно, в разумен срок и в съответствие с приложимото законодателство.
(7) Разпоредбите на този член не ограничават и не изключват правата на ПОТРЕБИТЕЛЯ, предоставени му по закон, включително правата му по законовата гаранция за съответствие.
(8) За ПРОДУКТИ, които поради естеството си са консумативни, бързоразвалящи се, хигиенни или с ограничен срок на годност, рекламациите се разглеждат с оглед естеството на ПРОДУКТА, условията на съхранение и доказаното фактическо състояние при получаването и използването му.
(9) Когато за конкретен ПРОДУКТ е предоставена търговска гаранция от производител или вносител, условията по нея се прилагат наред със законовите права на ПОТРЕБИТЕЛЯ, без да ги ограничават.
ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Чл. 20. Правата на интелектуална собственост върху всички елементи на съдържанието на САЙТА, независимо дали става въпрос за дизайна и софтуерната програма, които съставляват самата интернет страница на САЙТА, или всички поместени върху интернет страницата на САЙТА обекти на интелектуална собственост, са обекти на закрила по приложимото законодателство и се притежават от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ или от съответните носители на права, които са предоставили право на ползване.
Чл. 21. Използването на обектите на интелектуална собственост, посочени в предходния член, включително, но не само, копиране, промяна, възпроизвеждане, разпространение или друг вид използване, без изричното писмено съгласие на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ или на съответния носител на права, освен в изрично посочените в закона случаи, е забранено.
Чл. 22. В случай че ПОТРЕБИТЕЛ счита, че права на интелектуална собственост са нарушени във връзка с поместени на САЙТА обекти и желае да отправи сигнал за установено нарушение, той следва да изпрати уведомление, адресирано до ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ. Уведомлението следва да бъде в писмена форма и да е отправено към адресите за комуникация, описани в чл. 2.
Чл. 23. САЙТЪТ може да съдържа имена и марки на продукти, които представляват или могат да представляват търговски марки, собственост на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ или на трети лица. Достъпът до САЙТА не следва да се разбира или тълкува като предоставяне на лиценз или право на ползване на която и да е такава търговска марка без предварителното писмено съгласие на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ или на съответното трето лице.
ОТГОВОРНОСТ
Чл. 24. ПОТРЕБИТЕЛЯТ е длъжен да обезщети ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ и всички трети лица за претърпените от тях вреди и пропуснати ползи, включително за платени имуществени санкции, адвокатски възнаграждения и други разходи, вследствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица, във връзка с извършени от ПОТРЕБИТЕЛЯ нарушения на настоящите Общи условия или на приложимото законодателство.
Чл. 25. Родителите, упражняващи родителски права, настойниците или попечителите на ненавършило пълнолетие лице отговарят за всички вреди, причинени от същото на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ и на трети лица при ползването на САЙТА, доколкото такава отговорност е предвидена в закона.
Чл. 26. Задълженията на лицата по настоящия раздел продължават действието си и след прекратяване на договора от разстояние с ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Чл. 27. ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ, независимо от грижите, които полага за нормалното функциониране на САЙТА, не отговаря в случаите, при които функционирането на САЙТА е затруднено поради причини извън неговия контрол. ПОТРЕБИТЕЛЯТ приема, че използването на САЙТА се извършва с оглед неговото техническо състояние, достъпност и външни зависимости, а ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ не отговаря за евентуално причинени вреди или пропуснати ползи, настъпили вследствие прекратяването, спирането, променянето или ограничаването на функционалностите на САЙТА, както и при изтриване, модифициране, загубване, недостоверност, неточност или непълнота на публикуваните материали, освен ако вредите са причинени умишлено или при груба небрежност.
Чл. 28. ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ не носи отговорност, когато функционирането на САЙТА е затруднено поради непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа интернет, технически проблеми в инфраструктурата на използваната електронна платформа, проблеми в оборудването на ПОТРЕБИТЕЛЯ, както и при нерегламентиран достъп или интервенция на трети лица.
Чл. 29. ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ не носи отговорност за действията на ПОТРЕБИТЕЛЯ, които противоречат на закона и на добрите нрави. ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ има право да търси регресна отговорност от ПОТРЕБИТЕЛЯ в случаите на претърпени вреди и/или имуществени санкции вследствие на такива действия.
Чл. 30. Доколкото няма обективната възможност и задължението да контролира интернет страниците и ресурсите, станали достъпни чрез поставените в САЙТА електронни препратки и рекламни банери към страници извън контрола на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ, ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ не носи отговорност за верността, законосъобразността или противоправния характер на съдържанието, услугите или материалите, находящи се на тези интернет страници.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл. 31. (1) ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ осъществява дейността си в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни и публикуваната на САЙТА Политика за поверителност.
(2) В САЙТА е поместена Политика за поверителност, която съдържа подробна информация относно обработването, управлението и сигурността на личните данни в дейността на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ.
Чл. 32. Като администратор на лични данни ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ има право, когато това е необходимо и законосъобразно, да изисква от ПОТРЕБИТЕЛЯ да удостовери достоверността на данни, декларирани при извършване на поръчка.
Чл. 33. ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ не носи отговорност и не дължи обезщетение на лице, чиито лични данни са използвани от друго лице при използването на САЙТА, когато ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ не е знаело и не е могло да знае за това, освен в случаите, в които законът предвижда друго.
БИСКВИТКИ (COOKIES)
Чл. 34. (1) За да подобри представянето, сигурността и функционалността на САЙТА, ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ може да използва HTTP-бисквитки, локално съхранявани данни и други сходни технологии.
(2) Подробна информация относно видовете използвани бисквитки, целите на използването им, сроковете на съхранение, възможностите за управление и отказ, както и правното основание за използването им, се съдържа в отделната Политика за бисквитки на САЙТА.
(3) Доколкото законът изисква това, съхраняването на информация или достъпът до информация, съхранена в крайното устройство на ПОТРЕБИТЕЛЯ, се извършва само след предоставяне на ясна и изчерпателна информация и възможност за отказ, освен в случаите, когато съответната технология е необходима за предоставянето на изрично поисканата услуга или за предаването на съобщения по електронна съобщителна мрежа.
ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл. 35. (1) Настоящите Общи условия могат да бъдат изменяни от ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ, за което ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ уведомява по подходящ начин ПОТРЕБИТЕЛИТЕ.
(2) Измененията в Общите условия имат действие за ПОТРЕБИТЕЛИТЕ от момента на публикуването им на САЙТА, освен ако съгласно приложимото законодателство или естеството на конкретното отношение е необходимо друго уведомяване или изрично приемане.
(3) Когато ПОТРЕБИТЕЛЯТ има регистрация на САЙТА или е предоставил електронна поща във връзка с трайно правоотношение, ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ може да изпраща уведомления за изменения на посочения от ПОТРЕБИТЕЛЯ електронен адрес.
Чл. 36. ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ публикува актуалните Общи условия на адрес https://spaceshop.bg по начин, който позволява тяхното съхраняване и възпроизвеждане.
ПРЕКРАТЯВАНЕ
Чл. 37. Договорът от разстояние между ПОТРЕБИТЕЛЯ и ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ, заедно с настоящите Общи условия, прекратява обвързващата си сила в следните случаи:
- с изпълнение на задълженията по договора;
- по взаимно съгласие на страните, изразено в писмен вид или по електронен път;
- едностранно, в предвидените от закона случаи;
- при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
- в случай на упражняване на право на отказ от договора, когато такова право е приложимо;
- при прекратяване на поддръжката на САЙТА или преустановяване на дейността на ФОТОНИКА КЕПИТЪЛ, без това да засяга вече възникнали и изискуеми права и задължения.
ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Чл. 38. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези Общи условия не води до недействителност на договора от разстояние между страните. На мястото на недействителните разпоредби се прилагат повелителните норми на приложимото законодателство.
Чл. 39. За неуредените в тези Общи условия въпроси се прилага българското законодателство.
Чл. 40. Всички спорове между страните, свързани с изпълнението на договора от разстояние, ще бъдат разрешавани в дух на разбирателство, а в случай че не се постигне споразумение – от компетентния български съд.
Чл. 41. Доколкото е приложимо, ПОТРЕБИТЕЛЯТ може да използва и извънсъдебни способи за решаване на потребителски спорове съгласно действащото законодателство и наличните механизми за алтернативно решаване на спорове.